Школьная жизнь – это сложный процесс, включающий в себя совершенно разные уровни взаимодействия родителей, педагогов, учащихся и в ходе этих отношений нередко возникают конфликтные ситуации.
Служба школьной медиации предназначена для того, чтобы создать условия, где две конфликтующие стороны смогли бы снова понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем. Сделать так, чтобы максимальное число конфликтов разрешалось восстановительным способом, что позволяет избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (возместить ущерб, договориться, извиниться, понять и простить), избежать повторения подобного в будущем.
Нормативные документы по медиации:
- Распоряжение Правительства РФ от 15.10.2012 г. № 1916-р, п.62, п.64
- Методические рекомендации Минобрнауки от 18.11.2013 г.
- ВК- 844/07 «Об организации служб школьной медиации в образовательных организациях»
Документы службы школьной медиации:
Приказ о создании службы медиации
Регламент проведения примирительной процедуры
Соглашение о проведении примирительной процедуры
Должностная инструкция руководителя службы медиации
Кодекс сотрудничества членов службы медиации
Паспорт службы школьной медиации
Журнал регистрации конфликтных ситуаций
Памятка для участников процедуры примерения
Методические материалы:
Письмо о безвозмездной регистрации в Проекте Медиация в образовании
Сборник материалов по развитию служб медиации